Les soft skills


Les softs skills sont pour la plupart des compétences comportementales permettant d’interagir avec les autres.

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Communication

  • Capacité d’écoute
  • Capacité d’empathie
  • Savoir s’exprimer à l’oral comme à l’écrit
  • Communiquer avec respect
  • Savoir s’adapter à son interlocuteur

Pensée analytique et critique

  • S’adapter aux environnements
  • Créativité
  • Sens critique constructive
  • Capacité d’analyse
  • Détecter les problèmes
  • Avoir l’envie d’apprendre

Management / Style de leadership

  • Management de collaborateurs
  • Être inspirant
  • Responsabiliser
  • Permettre l’autonomie
  • Résoudre les conflits
  • Donner du sens
  • Donner des feedbacks intelligents
  • Savoir déléguer / Faire confiance
  • Développer des talents
  • Jouer un rôle de facilitateur
  • Être audacieux
  • Fait preuve d’exemplarité
  • Savoir lâcher prise

Attitude positive

  • Être énergique et dynamique
  • Enthousiaste
  • Fédère autour de lui
  • Être bienveillant
  • Honnête / Intègre

Travail d’équipe

  • Orienté client
  • Accepte les feedbacks
  • Partage avec ses collègues
  • Respecte le travail des autres
  • Contribue à l’ambiance positive
  • Fait preuve de rigueur
  • Respecte les consignes
  • Valorise le travail des autres